Envío gratuito por compras en la web

Política de devoluciones y reembolsos

Cancelaciones

Se permiten cancelaciones con reembolso solo hasta 12 horas antes de la fecha programada de preparación para pedidos de menos de 100 euros y 48 horas para pedidos de más de 100 euros.

Bells Cookie SL SL se reserva el derecho de cancelar un pedido sin necesidad de alegar causa justa.

Envíos

Los plazos de entrega son:

  • SI la compra es realizada antes de las 12:00h, el pedido será entregado al día laboral siguiente.
  • Si la compra es realizada después de las 12:00h, el pedido será entregado a los dos días laborales siguientes.

Reembolsos

En caso de solicitar un reembolso el cliente debe enviar por correo electrónico explicando las razones y las evidencias que justifiquen la solicitud. En caso de ser aceptado, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago que se usó para realizar la compra.

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